KRYPTON/SARCASTIC/MIKE/THE QUIET LIFE等ストリートブランドの商品情報と通販ショップ 

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お支払/発送・手数料/代引き手数料についてのFAQ(よくあるご質問)

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。連絡先はこちら⇒mail@inthesoup.info


 

送料手数料は??

●送料:全国一律630円

(発送は、佐川急便でお客様へ手渡しできる方法でお届けさせていただきます。ポストへの投函は行っておりません。)

●代引き手数料:全国一律315円

詳細はこちら⇒お支払・配送案内

 

 

一番早い方法は??何日で届く??

佐川急便のE-コレクト(代金引換発送サービス)を選択されたお客様へは、ご注文いただきましてから、翌日午後に商品を発送させていただきます。銀行振込はご入金確認まで若干のお時間を頂戴しております。

注1:複数のお客様よりご注文が重なり、商品の発送にお時間がかかることもございます。
注2:お届け先の地域によって、お届けの日にちが1〜2日間遅くなることがございます。
注3:天災の影響によりお届け日が延着する場合もございますので、ご了承くださいませ

詳細はこちら⇒商品の発送に関して(お届け日数の目安)

 

 

日にち・時間指定は出来るの??

在庫のある商品の日時指定については、日・祭日を除く中2日(沖縄県、離島は中3日)をあけてご指定下さい。

指定可能な時間帯は、以下の通りです。
午前中(8-12時)、10-12時、11-13時、12-14時、13-15時、14-16時、15-16時、16-18時、17-19時、18-20時
19-21時、20-22時、21-23時、22-24時、24-翌朝10時
日にちのご指定はお客様へのお届けの地域によって異なりますので、ご注文時にご確認ください。出来る限りお客様のご希望どおりに発送させていただいております。 詳細はこちら⇒
商品の発送に関して(お届け日数の目安)

 

  

宅配業者は??

佐川急便での発送となります。詳細はこちら⇒佐川急便株式会社

 

 

届いたものが違う、破損している

大変申し訳ございません。すぐに新しい商品とお取替えさせていただきますので、下記のアドレスまで、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。詳細はこちら⇒返品・交換について 連絡先はこちら⇒お問い合わせ

 

 

届いたもののイメージが違う、サイズが合わない

商品のイメージが違う、チェーンサイズが合わない等、お客様理由による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に返品理由をご記入の上、こちらよりご連絡をお願いします。返品時の送料については、お客様にご負担下さい。次の商品の交換または返品はご容赦ください。
●商品到着後、8日が経過した場合。
●ご利用になられた商品。
●お客様のもとで汚破損が生じた場合。
●ご購入された方以外からの返品。(Presentなど)

返品・交換の際はメールにて先ずご連絡下さい。連絡先はこちら⇒お問い合わせ

詳細はこちら⇒返品・交換について

 

 

商品が届かない

大変申し訳ございません。すぐににお調べさせていただきますので、下記アドレスまで、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。連絡先はこちら⇒お問い合わせ

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