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返品・交換について
商品到着後、7日以内であれば返金いたします。返品・交換の際はメールにて先ずご連絡下さい。返送先などの要領をお知らせいたします。連絡先はこちら⇒お問い合わせ
下記の場合を除いてOK
■商品到着後、8日が経過した場合。 ■お客様のもとで汚破損が生じた場合。
■ご利用になられた商品。 ■ご購入された方以外からの返品。(Presentなど)
返送料について
■当ショップに責任がある場合⇒「商品違い」、「不良品」など、当ショップに責任がある場合は、当ショップへ着払いにてお送りくださるようお願いいたします。
■お客様の都合による返品・交換の場合⇒お客様の都合による返品・交換の返送料は、お客様でご負担頂けますよう、お願いいたします。配送方法は、宅配便(佐川急便)でお願いいたします。
返金について
■当ショップに責任がある場合⇒お客様の銀行口座に全額(商品代金+消費税+送料)返金させていただきます。尚、クレジットカード決済された場合も、銀行振込にて返金させて頂きます。
■お客様の都合による返品・交換の場合⇒商品到着後、お客様の銀行口座に、商品代金(消費税含む)から振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。尚、クレジットカード決済された場合も、銀行振込にて返金させて頂きます。(クレジットカード決済の場合は、カード決済事務手数料も差し引かせていただきます。)
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